Termeni și Condiții – 024.ro

Ultima actualizare: 27 Octombrie 2025

1. Informații Generale

Site-ul 024.ro este deținut și operat de către 024 Solution S.R.L., o entitate juridică română, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025018778004, având codul de identificare fiscală 51460712.

2. Scopul și Conținutul Site-ului

Site-ul 024.ro este destinat prezentării produselor și serviciilor oferite de 024 Solution S.R.L., respectiv proiectarea, fabricarea și vânzarea de mobilier la comandă.

În prezent, vânzările se desfășoară offline prin contact direct cu compania; totuși, în viitor, site-ul va permite și comandarea online a produselor. Compania își rezervă dreptul de a modifica conținutul fără notificare prealabilă.

3. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe site-ul 024.ro – inclusiv texte, imagini, design grafic, logo, elemente vizuale, descrieri și cod sursă – este proprietatea exclusivă a 024 Solution S.R.L. și este protejat de legile dreptului de autor aplicabile. Utilizatorilor nu le este permis să copieze sau să utilizeze niciun material fără acordul prealabil scris al Companiei.

4. Utilizarea Site-ului

Utilizatorul se angajează:

• Să utilizeze site-ul doar în scopuri legale
• Să nu introducă conținut dăunător (viruși, cod malformit)
• Să nu încerce accesul neautorizat la sistemele IT

5. Produse și Servicii

Toate produsele afișate pe site au scop informativ. Specificațiile tehnice, culorile sau dimensiunile pot diferi ușor de produsul final datorită variațiilor naturale ale materialelor (lemn, rășină) și setărilor dispozitivelor de afișare.

6. Comenzi, Plăți și Livrare (în curs)

Aplicabil la activarea funcției de comandă online:

• Comenzile vor fi confirmate prin e-mail sau telefon
• Livrările vor fi efectuate prin curier rapid (10–30 zile lucrătoare).

7. Politica de Retur

În conformitate cu Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014, consumatorii au dreptul de retragere în termen de 14 zile.

Excepții:

• Produse realizate la comandă (mobilier fabricat conform specificațiilor clientului);
• Produse deteriorate din vina clientului.

8. Garanție

Toate produsele beneficiază de o garanție legală de conformitate de 24 de luni, în conformitate cu Legea nr. 449/2003. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

9. Limitarea Răspunderii

Compania nu va fi trasă la răspundere pentru eventualele erori în conținut, defecțiuni temporare ale site-ului sau pierderi de date rezultate din utilizarea site-ului.

10. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

11. Forță Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, incendii, pandemii etc.).

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni, ne puteți contacta la: office@024.ro.