Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25 Octombrie 2025

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care compania 024 Solution S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului 024.ro.

2. Date Colectate

Colectăm doar datele strict necesare pentru a furniza serviciile noastre și pentru a vă îmbunătăți experiența:

• Nume complet
• Adresa de e-mail și numărul de telefon
• Adresa IP și date de trafic (prin cookie-uri)
• Preferințe de produs transmise prin formularele de solicitare ofertă.

3. Scopul Colectării Datelor

Folosim datele dumneavoastră exclusiv pentru:

• Procesarea cererilor de ofertă și a mesajelor trimise prin formularele de contact
• Îmbunătățirea navigării și performanței site-ului
• Comunicare comercială și suport tehnic, doar pe baza consimțământului dumneavoastră explicit
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale ale companiei.

4. Drepturile Utilizatorilor (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt procesate;
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere: ('Dreptul de a fi uitat') în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la portabilitatea datelor: Transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la office@024.ro.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale avansate (criptare SSL, firewall-uri) pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale sau alterării. Accesul la date este restricționat doar personalului autorizat.

6. Perioada de Retenție a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legii aplicabile (de exemplu, înregistrări financiar-contabile).

7. Detalii Companie